Марина работает директором гостиницы в Санкт-Петербурге, владельцем которой является олигарх Олег Краснов. В разгар сезона её сын Стёпка снова серьёзно заболевает, и ей приходится срочно уйти в отпуск. Краснов, не вникая в обстоятельства, увольняет её и вдобавок пускает сплетни о её некомпетентности. Марина безуспешно пытается устроиться на новое место — везде получает отказ.
Тогда она решается проникнуть в дом бывшего шефа во время празднования его дня рождения и высказывает ему всё в лицо. Внезапно олигарх предлагает ей возглавить его убыточный пансионат «Изумрудный рай». Он ставит условие: если к концу сезона Марина выведет его в прибыль, она сможет вернуться на прежнюю должность. Девушка соглашается и, чтобы всё изучить, сначала устраивается в пансионат обычной горничной.